Livrarea produselor

Comenziile online se livreaza prin Fan Courier si TNT. La solicitarea cumparatorlui se poate opta pentru un alt curier rapid

Taxa de expeditie cade in sarcina cumparatorului.

Timpul de livrare prin Fan Courier este de 1 zi lucratoare din momentul ridicarii coletului. La cerere coletele pot fi livrate si sambata

Dupa ridicarea coletului de catre curier, comunicam prin email cumparatorului numarul de identificare AWB. Cu ajutorul numarului de identificare AWB se poate verifica stadiul livrarii pe website-ul Fan Courier

Cumparatorul este contactat telefonic de catre curier inainte de livrare. Predarea coletului se face doar persoanei mentionate ca destinatar, in baza unui act de identitate.

Produsele cumparate sunt insotite de documente fiscare care fac dovada achizitionarii produselor. Pentru eventualele sesizari legate de acordarea garantiei se vor prezenta documentele in original

Important

• Comenzile onlie se livreaza doar pe teritoriul Romaniei
• Fiecare produs livrat este atent verificat inainte de expediere
• Pentru eventuale intarzieri in livrare va puteti adresa firmei de curierat in baza numarului de AWB
• La primirea coletului verificati atent integritatea so continutul acestuia in prezenta curierului
• Pentru deschiderea coletului folositi cu atentie obiecte ascutite precum cutit, cutter, foarfeca, etc.
• Produsele livrate gresit sau lipsa trebuie raportate prin email in maxim 48 de ore de la momentul livrarii